Käyttöehdot
Tietoa NORDUSista
Muotoilua, laatua ja sotilastason suorituskykyä eurooppalaisissa maihinnousukengissä niin kaupunkiin kuin seikkailuihinkin.
NATO-hyväksytty laatu · Palkittu muotoilu · Valmistettu Euroopassa vuodesta 1945
Tilaaminen
Kun olet tehnyt ostoksesi, saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Tarkista, että tuotteet, koko ja toimitusosoite ovat oikein. Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, jos jokin tieto on virheellinen.
Hinnat ja maksaminen
Kaikki hinnat ilmoitetaan Ruotsin kruunuina ja sisältävät 25 % arvonlisäveron. Maksuvaihtoehdot näytetään kassalla ennen ostoksen viimeistelyä.
💚 Ilmainen toimitus kaikille tilauksille.
Toimitus
Normaali toimitusaika on 3–6 arkipäivää. Viikonloppuisin tai pyhäpäivinä tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.
Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantanumeron sähköpostitse. Joissakin tapauksissa tilaus voidaan toimittaa useassa paketissa.
Palautukset ja peruuttamisoikeus
Sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus tilauksen vastaanottamista seuraavasta päivästä alkaen.
Ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai chatin kautta ja ilmoita tilausnumerosi. Lähetämme sinulle tämän jälkeen maksuttoman palautustarran ja ohjeet.
Maihinnousukenkiä saa sovittaa sisätiloissa, mutta ne on palautettava käyttämättöminä, vahingoittumattomina ja alkuperäiset tuotelaput paikoillaan. Jos tuotetta on käytetty enemmän kuin sen tarkastamiseksi on tarpeen, mahdollinen arvonalennus voidaan vähentää palautettavasta summasta.
Koonvaihdot käsitellään palautuksena ja uutena tilauksena.
Hyvitys maksetaan samalla maksutavalla, yleensä 3–7 arkipäivän kuluessa siitä, kun palautus on vastaanotettu ja hyväksytty.
Reklamaatiot ja takuu
Sinulla on 3 vuoden reklamaatio-oikeus Ruotsin kuluttajalainsäädännön mukaisesti. NORDUSin maihinnousukengillä on lisäksi 2 vuoden takuu valmistusvirheiden varalta.
Takuu ei kata normaalia kulumista, tapaturmia tai virheellisestä käytöstä aiheutuneita vaurioita.
Jos tuote on vahingoittunut tai viallinen, ota meihin yhteyttä ja liitä mukaan tilausnumero, kuvaus ja valokuvat. Autamme sinua tuotteen korjauksessa, korvaavan tuotteen saamisessa tai hyvityksessä vian ja sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.
Noutamattomat paketit
Paketin noutamatta jättämistä ei katsota peruuttamisoikeuden käyttämiseksi.
Jos pakettia ei noudeta ja se palautetaan asiakkaasta johtuvasta syystä, veloitamme 199 Ruotsin kruunua lähetystä kohden toimitus- ja käsittelykuluista. Jäljelle jäävä tilauksen summa palautetaan samalla maksutavalla.
Tuotetiedot
Pidätämme oikeuden loppuunmyytyihin tuotteisiin, ilmeisiin hintavirheisiin ja virheellisiin tuotetietoihin. Tuotteen väri voi vaihdella hieman näytön asetuksista riippuen.
Henkilötiedot
Tietoa henkilötietojen käsittelystä löytyy tietosuojaselosteestamme.
Muutokset
Voimme päivittää näitä ehtoja. Tilaukseen sovelletaan aina niitä ehtoja, jotka olivat voimassa tilauksen tekohetkellä.
Riitatilanteet ja sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Ruotsin lakia. Riitatilanteessa pyrimme ensin löytämään ratkaisun yhdessä asiakkaan kanssa. Jos yhteisymmärrykseen ei päästä, asian voi saattaa Ruotsin yleisen kuluttajariitalautakunnan (Allmänna reklamationsnämnden, ARN) käsiteltäväksi. Noudatamme ARN:n suosituksia.
Yhteystiedot
Onko sinulla kysyttävää tilauksestasi tai ehdoistamme? Ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@nordusboots.com